然而，这起事件发生后几个月，这四名遭受挟持的银行职员，仍然对绑架他们的显露出怜悯的情感，他们拒绝在法院指控这些绑匪，甚至还为他们筹措法律辩护的资金，他们都表示并不痛恨歹徒，并表达他们对歹徒非但没有伤害他们却对他们照顾的感激，并对警察采取敌对的态度。
更甚者，人质中一名女职员竟然还爱上绑匪olofsson，并与他在服刑期间订婚。这两名绑匪劫持人质达六天之久，在这期间他们威胁受俘者的性命，但有时也表现出仁慈的一面。在出人意料的心理错综转变下，这四名人质抗拒政府最终营救他们的努力。
专家深入研究：人性能承受的恐惧有一条脆弱的底线。当人遇上了凶狂的杀手，杀手不讲理，随时要去他的命，人质就会把生命权渐渐托付给这个杀手。时间拖久了，人质吃一口饭、喝一口水，每一呼吸，他都会觉得是绑匪对他的宽忍和慈悲。对于绑架自己的暴徒，他的恐惧，会先转化为对他的感激，然后变成一种崇拜，最后人质也下意识地以为绑匪的安全，就是自己的安全。
这种屈服于暴虐的弱点，就叫做“斯德哥尔摩症候群”。</div>