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邹凯前世混过江湖，接触过形形色色的人群，他更了解社会每个群体的心态构成，在他看来，文化较低，偏底层的人是最难管理的。
很多人都觉得读书人难管理，学历越高脑子越容易有问题，实际上那是特殊身份引来的关注。
比如说什么博士后做了什么奇葩的事情，就会上新闻，但是你在邻里街坊或者那种泥坑里打滚的地方，见到两个人奇葩的对骂一天，你也会习以为常，根本不去理会。
并不是高学历的人多出来很多奇葩，其实底层群体奇葩更多，只是大众对高学历的人和底层群体会有一个分别对应的心理预期，大家认为高学历就应该明事理，什么事情都懂，一旦出现个奇葩，就会印象深刻。
但是对于底层群体，大家早就知道那是底层群体，所以心理预期就很低，做出再奇葩的事情，大家也会觉得理所应当，甚至发生什么触犯法律的事情，大家也不会觉得这有什么奇怪的。
反倒是他们做出一些比较值得赞扬的事情，就会立刻被人记住，成为“素质实际上很高”的佐证，而实际上，每个群体都会有对应的纪律遵守者和破坏者，很多人的目光只从两个极端入手，却忽略了没有明显表现的中间人群。
所以，很多人会得出奇怪的结论：“现在大学生真的都不行，读书读多了都是傻子。看看某某大老板，不上学也成了大老板，上学有什么用？”
可实际上，如果去仔细调查在数据中心属于隐藏人群的中间层的话，结论永远是相反的。
学历高就是比学历低赚钱多，天花板上限更高。你拿大学毕业的流浪者跟小学没毕业做成大老板的个体案例去比，那是个人的极端差异。
实际上大部分的大学生，都要比低文化层次的人有着更好的收益，也许刚毕业的时候还不如直接去工地搬砖的低文化层次人群收入高，但是安心踏实的做上几年之后，两个人群就会有着天壤之别。
同样的，在管理上，受到文化教育程度越高的人，其实是越容易管理的，那些学到科研者程度，社交技能很低的特殊群体不算，绝大部分的大学生和高学历人群其实是很听话的。
因为中国的教育就是服从性教育，权威教育，那些学习好的孩子，从小到大都是听老师的话，或者说，是遵守游戏规则的，一直在游戏规则里相互竞争。
所以，对高学历的人群，只需要制定出相应合理的游戏规则，只需要把这些规则告诉他们，他们就会在游戏框架里认真遵循规则。
当然，也会有挑战规则的人，不过那都是相对的极少数，如果大部分人挑战规则，那就一定是规则制定有误。
但是对底层低文化人群来说，制定规则和遵循规则就相对比较麻烦了，他们本身对规则认知模糊，很多人连法律意识都没有，是彻头彻尾的法盲。连法律都不遵循，你觉得他能很好的遵循规则吗？
就算把法盲和对法律不了解的这一批给剔除在外，依旧会有很大一部分群体是无视社会规则和功德的。